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¿Alguien puede ayudarme a encontrar una causa de congelación?

Tengo una computadora portátil ASUS: Modelo: X553M Procesador: Intel Pentium Quad-Core N3540 con gráficos Intel HD RAM: 4GB 1600MHz OS: Ubuntu 15.10 AMD64 Desde el comienzo de esta semana comenzó a congelarse después de un período de tiempo. Había instalado Ubuntu 14.04.3, se actualizó a 14.04.4 e instalé el último Enablement Stack en él y ahora instalé 15.10 y todavía se está congelando. La congelación consiste en que todo deja de funcionar, no puede pasar al modo de consola (teclas ALT + F), ALT + SYSRQ + REISUB sin respuesta, encendido, solo forzar la parada funciona.

He instalado gráficos Intel instalados para asegurarme de tener el controlador gráfico Intel más reciente, HDD no tiene sectores defectuosos, Memtest86 pasó, no puede encontrar ningún registro de bloqueo.

Mi padre usa esta computadora portátil y la usa solo para navegar por la web, dijo que se congeló al azar cuando estaba en línea. Para mí, lo probé y lo que hice fue abrir Firefox con 5 pestañas, todas con videos de YouTube ejecutándose simultáneamente y se congeló 2 veces en una hora, hasta que esta instalación de SO de prueba + actualizaciones + instalaciones/reemplazos de software no tenía problema con él (digamos un total de 2 horas), funcionó a la perfección.

¿Alguien puede ayudarme a encontrar la causa para que pueda eliminarlo?

EDITAR:
Esto no es un duplicado de la pregunta: El sistema se congela completamente con Intel Bay Trail , es al revés y esta pregunta ha sido respondida y la respuesta se marcó en consecuencia.

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adi

Tengo el hardware similar en un Acer con el mismo problema. Parece ser un error kernal con hardware de Intel. Tengo una pregunta en los foros de Ubuntu (ayuda general) que trata sobre esto. Las respuestas que encontré hasta ahora fue usar un kernel 3.14 temprano o usar intel_idle.max_cstate = 1. Todavía no sé cómo hacer esto. Puede encontrar más información en https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=109051 . Revisa los comentarios. Colin.

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crip659