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Menú contextual de clic derecho personalizado en un sitio web

¿Los menús contextuales del botón derecho que anulan el menú contextual de los navegadores se consideran una buena práctica de usabilidad?

  • Si es así, ¿hay problemas de accesibilidad?
  • Si es así, ¿hay alguna guía o práctica recomendada para este tipo de implementación?

Personalmente, me gusta cómo Yahoo! Mail utiliza este tipo de funcionalidad.

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rick schott

Dropbox hace un trabajo maravilloso con su funcionalidad de clic derecho.

Al pasar el mouse sobre un directorio se ve así: alt text
Al hacer clic en el enlace subrayado (música) se navega hacia allí, pero al hacer clic en cualquier otro lugar del cuadro, así como en el signo "desplegable" o hacer clic con el botón derecho (!) abre el siguiente menú: alt text
Esto tiene muchos beneficios:

  • No impide que el usuario haga clic con el botón derecho; les brinda a los usuarios lo que querían (un menú contextual) y les muestra dónde se puede acceder sin hacer clic con el botón derecho.
  • Este menú es reconocible, a diferencia del clic derecho que se debe adivinar.
  • No hay problema para soportar consistentemente dispositivos táctiles.
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Dan Barak

Algunos pensamientos:

  • Con el inicio de las plataformas táctiles, no existe un menú contextual. Si espera que los dispositivos táctiles accedan a su IU, evite usarlos.
  • Los problemas de accesibilidad son relevantes si considera que el uso de un mouse con dos botones es potencialmente difícil para algunas personas, que pueden elegir un mouse de un solo botón o incluso un dispositivo de entrada diferente que un mouse (como los navegadores controlados por voz). Aunque estos navegadores generalmente incluyen opciones para acceder a los menús contextuales, es probable que sea mucho menos probable que los usuarios piensen en usarlos para descubrir funcionalidades adicionales en un sitio web o aplicación.
  • Por otro lado, Jakob Nielsen informó en 2007 que los menús del botón derecho son una buena convención y los usuarios esperan que existan. Sin embargo, no hace comentarios sobre sitios web específicamente, y lo tomaría en cuenta cuando considere usarlos.
  • Los sitios web y las aplicaciones web son dos cosas diferentes. Tenga en cuenta que una aplicación web como Google Docs tendrá una mayor expectativa asociada con los menús contextuales de los usuarios que un sitio web como Amazon.com. Las aplicaciones web se parecen más a las aplicaciones de escritorio tradicionales y, por lo tanto, no es razonable que los usuarios esperen que funcionen de manera similar. Los sitios web tienen un modelo diferente al que conformarse.

Hagas lo que hagas, es importante tener en cuenta lo que los usuarios esperarán y diseñar en consecuencia. Un menú oculto como los menús contextuales no ayudará a nadie si nadie piensa hacer clic derecho en primer lugar.

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Rahul