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¿Cuánta información puede un usuario razonablemente procesar de una UI?

Como ejemplo, digamos que hay una interfaz que contiene una tabla/cuadrícula de información que se actualiza periódicamente. La tabla está destinada a representar un evento que ha sucedido, quizás la fecha y la hora de un cambio de precio de stock.

La frecuencia real de estos eventos podría ser docenas de eventos por segundo. Esta es, obviamente, demasiada información para que un usuario procese/comprenda, por lo que estoy tratando de averiguar cuánta información podría procesar un usuario en un período de tiempo determinado para que podamos acelerar los datos y obtener una pantalla alternativa.

Sé que se han hecho algunos estudios sobre esto, pero parece que no puedo encontrar una fuente autorizada.

6
Ken

Hay investigaciones sobre este tema, pero le dará una respuesta compleja. Puede aumentar cuánto puede tomar una persona de una UI si usa diferentes modalidades sensoriales en lugar de solo una. Por ejemplo, utilizando vistas y sonidos, es posible que pueda bombear más información en un usuario que usar solo vista o simplemente sonido. También hay hallazgos que sugieren que si su usuario tiene que procesar o pensar realmente en las entradas, hay cuellos de botella más significativos que son más difíciles de evitar incluso si cruzan las modalidades sensoriales. La capacitación ayuda. Los usuarios expertos pueden procesar más, pero en los casos típicos que se encontrará con límites.

Pero para obtener su pregunta de qué tan rápido puede cambiar la pantalla en una tabla en particular: puede mirar en la literatura de la psicología sobre el tema del "parpadeo de atención" y "Período refractario psicológico (PRP)", pero el consejo general que puedo Dale de eso, no se presiona más rápido que los cambios cada 500 ms para una sola ubicación observada. Los usuarios típicos pueden necesitar mucho tiempo para procesar incluso la entrada de cambio simple de una sola ubicación. Si lo está haciendo continuamente, 500 ms es una tasa rápida pero quizás aproximadamente viable. Es posible que pueda presionar hasta 250ms, pero esto dependerá de qué porcentaje de sus usuarios está dispuesto a apagar. Además, si sus usuarios tienen que escanear múltiples ubicaciones para los posibles cambios, es posible que tenga que disminuir la velocidad incluso a partir de una tasa de cambio de 500 ms. Esto no significa necesariamente 1000 ms si tiene dos ubicaciones. No es una relación lineal, pero la respuesta para eso va a ser más compleja y dependerá mucho más de lo que se ve su UI exactamente.

Wikipedia: parpadeo de atención

7
Harpreet

¿Esto depende de la aplicación específica y esto depende de la aplicación específica y los usuarios?

Puede encontrar una serie de actualizaciones para las existencias, digamos, pero eso depende de si el usuario es un adicto a Google Finance típico o un tipo de inversión que trabaja en una aplicación propensa de Bloomberg, supongo.

Por lo tanto, es posible que desee obtener algunos comentarios de los usuarios potenciales.

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Ariel